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Âncora 1

.perguntas frequentes

.chat widget

    O chat funciona na Twitch e no YouTube?

Sim! Nossos chats funcionam tanto na Twitch quanto no YouTube, podendo ser usados separadamente ou em multistream (ambas as plataformas ao mesmo tempo).
A instalação é feita via widget URL do Streamlabs, então você pode usar o chat em qualquer software com suporte a Browser Source, como:
• OBS Studio
• Streamlabs Desktop
• StreamElements OBS
• Prism Live

 

    E se eu fizer multistream (Twitch + YouTube)?

Durante transmissões simultâneas (multistream), o chat pode exibir mensagens de ambas as plataformas em tempo real.

Cada mensagem inclui um identificador da plataforma (como o logotipo) para facilitar a leitura, e essa opção pode ser ativada ou desativada diretamente no site do Streamlabs.

Para criadores que desejam uma experiência mais personalizada, oferecemos o add-on “Variação de Design por Plataforma” — que permite criar estilos visuais únicos para as mensagens de cada plataforma, seja por meio de cores, lados alternados, ícones personalizados ou outros elementos de design.

Vale lembrar que a integração entre chats de diferentes plataformas está disponível mediante solicitação, porém não nos responsabilizamos por eventuais violações às políticas de simulcast da Twitch que possam ocorrer com o uso desse recurso.

    Quais recursos funcionam no YouTube?

Devido a limitações do Streamlabs com o YouTube, alguns recursos avançados não funcionam totalmente fora da Twitch.

Funciona 100% no YouTube:
• Animações
• Notificações (alertas)
Indisponível no YouTube:
• Emotes personalizados (não aparecem no chat)
• Cargos customizados
• Pronomes

Algumas mensagens podem demorar 2–5 segundos pra aparecer na overlay. Essas restrições vêm da API do YouTube, não do nosso sistema.

Observação: Na Twitch, o chat tem suporte completo a todos os nossos addons e recursos visuais.

.saiba mais sobre nossos addons de chat

 

   - Cargos customizados (apenas Twitch): personalize os aspectos visuais dos diferentes cargos de usuário — como viewer, subscriber, VIP, streamer e mod. Este addon modifica principalmente as cores e adiciona ícones distintos para cada cargo.

Observação: Cargos de subs não são específicos por nível; todos os inscritos são agrupados sob o mesmo cargo visual;
Alterar a cor de certos elementos pode impedir que eles sejam animados.

custom roles example.png

    - Notificações (Twitch ou YouTube): integra alertas em tempo real diretamente no chat, notificando sobre novas atividades no canal, como novos seguidores, inscritos, cheers, doações, raids, memberships, superchats...

Observação: Todos os alertas usam o mesmo design — apenas o texto muda;
Mascotes podem ser adicionados apenas aos alertas; por favor, mostre o mascote antes para confirmar se há taxa extra;

Se quiser que todas as suas notificações compartilhem o mesmo design visual, é necessário adquirir apenas uma variação. Porém, se desejar designs diferentes — por exemplo, para distinguir alertas de raids, inscrições e doações, ou diferenciar notificações do YouTube das da Twitch — será necessário adquirir variações adicionais conforme o caso.

alerts example.png

    - Emotes extra grandes (apenas Twitch): Amplia os emotes quando eles são enviados sozinhos em uma mensagem, fazendo com que se destaquem no chat.

            - sem emotes extra grandes:

whitout big emotes.png

            - com emotes extra grandes:

with big emotes.png

    - Animações (Twitch e YouTube): É um addon que adiciona animação aos elementos usados nas mensagens e alertas do chat, incluindo a entrada das próprias caixas de mensagens e alertas.

            - com animações:

            - sem animações:

    - Pronomes (apenas Twitch): Este addon integra pronomes ao seu chat da Twitch usando uma extensão de terceiros. Ele exibe automaticamente o pronome escolhido por cada usuário ao lado do nome, se disponível.
Os pronomes são adicionados a partir da extensão pronouns.alejo.io, onde você (e seus espectadores) podem vincular a conta da Twitch, escolher o pronome e tê-lo exibido no chat!

Observação: Todos os pronomes são exibidos em inglês por padrão.

PRONOUNS EXAMPLE.png
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